Jeśli masz adres e-mail zarejestrowany u nas, Jagex będzie od czasu do czasu wysyłać tobie wiadomości. Oto kilka porad jak uniknąć schwytania przez napastliwych użytkowników podszywających się pod nas poprzez emaile.
Jeśli masz adres e-mail zarejestrowany u nas, Jagex będzie od czasu do czasu wysyłać Tobie wiadomości. To ułatwi ci dowiadywanie się o najnowszych aktualizacjach gry, będziemy mogli również informować ciebie o ofertach członkowskich lub dać kilka istotnych wskazówek w grze. Możesz wypisać się z tych aktualizacji w dowolnym momencie, przechodząc na naszą stronę i zmieniając swój e-mail w zakładce Account Management.
Jagex nigdy nie skontaktuje się z tobą poprzez e-mail w celach omówienia twojego konta, chyba, że już wystąpiliście do nas z prośbą o wsparcie na jeden z poniższych adresów e-mail:
- Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Jagex nigdy nie skontaktuje się z tobą w celach:
- oferowania status moderatora,
- sprawdzenia szczegółów dotyczących konta,
- sprawdzenia twojej tożsamości, czy jest ona zgodne z posiadaczem konta,
- poinformowania, że konto zostanie zawieszone, wyciszone, zbanowane lub z informacją, że masz przewinienie,
- aby potwierdzić zmiany adresu, jeżeli ich samowolnie nie zażądałeś.
Aby pomóc w weryfikacji, czy e-mail jest prawowity czy nie, umieściliśmy ten prosty przewodnik:
1.Adres nadawcy
Wyślemy tylko e-mail do Państwa z adresów @Jagex.com lub @email.runescape.com
Jednak jest możliwe, że nadawca zmieni pole "from", na nasz adress, aby wyglądało jakby został on przesłany od Nas, więc proszę pozostać wciąż ostrożnym.
Aby zweryfikować, czy email został faktycznie przesłany przez Jagex, wystarczy sprawdzić źródło wiadomości. Jeśli email jest od Nas, będzie widoczne pole z napisem:
Received: from mta.chtah.net
From: "RuneScape" Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. or Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
2.Linki w emailach:
Aby ułatwić dostęp do aktualizacji gry, lub ofert, na ogół nasz link zawiera postać przycisku w naszych emailach
Skąd mam wiedzieć, że jest to bezpieczny link?
Kontaktując się w sprawie RuneScape, będziemy używać tylko jednego link: www.runescape.com lub domeny www.jagex.com
Jeśli jest to konieczne, po zalogowaniu się na stronie, zostaniesz przekierowany do strony z certyfikatem bezpieczeństwa SSL (https) i pojawi się zielony pasek adresu, jak na poniższym przykładzie:
"Play Now" na ekranie logowania jest wyjątkiem, ponieważ pracuje w Javie, więc nie jest na stronie SSL. Kiedy wystąpisz z prośbą o zalogowanie się na stronie RuneScape, możemy jedynie podać link "Play Now" URL, jednak, możemy zapewnić, że jedyny wyświetlany pojedynczo link to:
http://www.runescape.com/game.ws?j=1
Jeśli zostaniesz skierowany do innych "Play Now"URL, NIE NALEŻY wprowadzać żadnych danych osobowych potrzebnych do zalogowania, ponieważ będzie to oznaczało, że zostałeś nakierowany na fałszywe strony.
Wiadomości z RuneScape mogą również zawierać linki do naszych podstron, którymi są:
- http://email.runescape.com - To jest śledzące url stosowane w naszej komunikacji emailowej. Będzie wyświetlane w źródle wiadomości, przy sprawdzeniu lokalizacji linku lub zwykłego tekstu wiadomości e-mail.
- http://services.runescape.com – Na forum, w przewodnikach gry, informacjach klanowych i newsach.
- https://secure.runescape.com – Linki do promocji kont member i modernizacji konta
- My NIGDY nie stosujemy skróconych adresów URL w naszej komunikacji emailowej (np. bit.ly, tinyurl)
Zawsze należy sprawdzić źródło linku:
Strony phishingowe(oszukane) używają linków tekstowych, które wyglądają na autentyczne, ale w rzeczywistości mogą kierować do niebezpiecznych stron. Aby sprawdzić, czy URL linku jest faktycznie prawdziwe, wystarczy najechać kursorem myszy na link, i sprawdzić czy się zgadza w lewym dolnym rogu ekranu(tam, gdzie zwykle pojawia się 'done' lub 'gotowe', 'zakończone'). To pokaże, dokąd link kieruje.
3.Mój email ma załącznik, czy powinienem to otworzyć?
NIE. JAgex NIGDY nie wysyła emailów z załącznikami.
4.Nie jestem pewien. Co mam zrobić?
Jeśli otrzymają Państwo podejrzany e-mail, pod żadnym pozorem nie wskazane jest klikać na żadne linki w wiadomościach, ani nie otwierać żadnych załączników. Prosimy natychmiast zgłaszać jakiekolwiek napastliwe linki na forum, tutaj:
http://services.runescape...,276,2,62906841
To pomoże nam uniknąć podobnych emaili wysyłanych w przyszłości.
Mod Sadie